Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Casino-Website (die "Website") oder unseren physischen Standort (das "Casino") besuchen oder mit ihm interagieren. Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu wahren und alle relevanten Gesetze zum Datenschutz einzuhalten.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie sich für eine Clubmitgliedschaft im Casino registrieren, erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen, einschließlich:

Identifikationsdokumente, wie Reisepässe oder Personalausweise
Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
Finanzinformationen (Zahlungsmethode und Transaktionshistorie)

Wir können auch Daten über Ihre Spielaktivitäten vor Ort sammeln, wie zum Beispiel, welche Spiele Sie spielen und wie viel Geld Sie setzen.

Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden die gesammelten personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke:

Um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen und regulatorische Anforderungen einzuhalten.
Um Vorteile der Clubmitgliedschaft zu ermöglichen, einschließlich Belohnungen und Aktionen.
Um Spielaktivitäten zu überwachen, um problematisches Glücksspiel zu verhindern und sicherzustellen, dass verantwortungsvolle Glücksspielpraktiken eingehalten werden.
Für Marketingzwecke, wie das Versenden von Newslettern oder Werbeaktionen zu unseren Spielen und Dienstleistungen.

Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU), die allen relevanten Sicherheitsstandards zum Schutz sensibler Informationen entsprechen. Unsere Drittanbieter, die uns IT-Support bieten, haben ebenfalls Zugriff auf diese gespeicherten Informationen, sind jedoch gesetzlich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.

Datenaustausch und Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Geschäftspartnern oder anderen angeschlossenen Unternehmen innerhalb der Gruppe teilen, einschließlich:

Drittanbietern, die bei der Verwaltung der Spielbetriebe helfen.
Externen Prüfern für regulatorische Compliance-Zwecke.
Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen jedoch Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir werden sie niemals offenlegen, es sei denn, dies ist erforderlich, um einer gültigen rechtlichen oder behördlichen Anfrage nachzukommen.

Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie bestimmte Rechte über Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Zugang: Fordern Sie Zugang zu den Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Korrigieren Sie Ungenauigkeiten in den Daten.
Recht auf Löschung: Entfernen Sie alle gespeicherten Datensätze, es sei denn, dies ist für Prüfungs- und Berichterstattungszwecke erforderlich.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage über die "Kontakt"-Seite unserer Website.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen:

Verschlüsselung: Daten mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung speichern.
Sichere Serverumgebung: Server und Datenbanken vor Ort in sicheren Bereichen mit Zugriffskontrolle aufbewahren.

Allerdings ist kein System vollständig vor Hackern geschützt; daher werden wir Sie umgehend benachrichtigen, wenn es Hinweise oder Beweise für unbefugten Zugriff auf unsere Systeme gibt, die Ihre personenbezogenen Informationen speichern.

Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig auf Änderungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder mehr Informationen dazu wünschen, wie wir mit Daten umgehen, können Sie uns während der Geschäftszeiten (12 Uhr - 3 Uhr) an der Hauptrezeption des Casinos persönlich, telefonisch, per E-Mail über die "Kontakt"-Seite unserer Website oder online über unsere Chat-Funktion kontaktieren.

Wenn Sie die Website oder den physischen Standort des Casinos besuchen und interagieren, erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an sie gebunden zu sein.